Di setiap perusahaan akan selalu ada permasalan keamanan teknologi informasi
dalam aspek teknis maupun non teknis. Dalam aspek teknis biasanya menyangkut
permasalahan seperti kesalahan sintak, kesalahan logic dan kesalahan informasi
yang diperoleh. Sedangkan pada aspek non teknis berkaitan langsung dengan
pengguna sistem atau SDM yang ada. Berikut merupakan contoh permasalahan
dalam aspek teknis dan non teknis yang sering terjadi di perusahaan ataupun
lembaga lainnya.
Aspek Teknis
| Jenis Permasalahan | Masalah | Potensi Ancaman |
|---|---|---|
| Jaringan/Internet | 1. Koneksi lambat 2. Susah saat melakukan koneksi 3. Sinyal kurang bagus/tidak merata 4. Jaringan jarang dimaintenance |
Pengguna enggan/tidak dapat mengakses jaringan dan kemungkinan dapat terjadi kerusakan hardware |
| Hardware | 1. Spesifikasi rendah 2. Kurangnya perawatan 3. Tidak sesuai kebutuhan |
Terjadi kerusakan pada hardware, mangkrak/tidak adanya SDM yang menggunakan teknologi tersebut |
| Software | 1. Tidak dilakukan update 2. Tidak dipasang antivirus |
Adanya BUG dan kerusakan/kehilangan data yang disebabkan oleh virus |
| Keamanan Sistem | 1. Keamanan sistem rendah 2. Sistem diadopsi dari sistem yang sudah jadi |
Hilangnya data dan kebocoran data suatu perusahaan |
| Pemeliharaan TI | 1. Kurangnya maintenance sistem 2. Tidak dilakukan monitoring 3. Letak gedung menyebar dan berjauhan |
Terjadi kerusakan pada hardware maupun software dan juga mengeluarkan lebih banyak biaya untuk pemeliharaan TI |
Aspek Non Teknis
| Jenis Permasalahan | Masalah | Potensi Ancaman |
|---|---|---|
| SDM | 1. Keterbatasan SDM 2. Kesiapan SDM dalam menggunakan teknologi informasi |
Proses bisnis tidak dapat berjalan dengan efektif dan efisien |
| Budaya | 1. Budaya kerja penggunaan TI masih rendah 2. Pengguna enggan untuk menggunakan TI |
Sistem tetap akan dilakukan secara manual dan susah untuk mengikuti perkembangan jaman |
| Perencanaan dan Manajemen Tata Kelola TI | 1. Perencanaan TI belum matang 2. Sistem informasi belum mampu memangkas proses bisnis 3. Sosialisasi sistem masih rendah 4. Kurangnya pelatihan pengguna terhadap sistem baru |
Proses bisnis tidak berjalan dengan baik dan juga tidak ada bedanya antara penggunaan sistem dengan manual |
| Anggaran dan Biaya | 1. Pengeluaran dan pendapatan belum dapat diukur 2. Anggaran TI yang rendah |
Biaya untuk pengeluaran membengkak dan tidak ada teknologi informasi yang digunakan |
| Kepemimpinan | 1. Dukungan dari pimpinan masih rendah 2. Komitmen pimpinan rendah 3. Persepsi pimpinan terhadap TI |
Minimnya penggunaan TI dan bahkan perusahaan/lembaga tersebut tidak akan menggunakan teknologi informasi |